即墨區(qū)通濟街道：主動靠前解民憂 群眾致謝送錦旗

“感謝通濟街道應急辦多方協(xié)調，要不是你們幫忙，我的營業(yè)執(zhí)照和食品安全許可證不知道要什么時候才能辦好。”5月12日，德馨園居民宮女士將一面寫有“耐心負責好服務 情真意切似家人”的錦旗送到通濟街道應急辦負責人手中，以表達她對應急辦工作人員協(xié)助其辦理營業(yè)執(zhí)照和食品安全許可證照的感謝。

據(jù)了解，宮女士之前曾在居民樓內開設托管班，但因不符合辦理條件而暫停營業(yè)。后宮女士將托管班遷移到一處商鋪，由于新店內存在安全隱患和食品安全問題，宮女士多次申請辦理新證都未成功。通濟街道應急辦副主任莊世強了解到這一情況后，十分為宮女士著急，為了幫助宮女士順利辦理證件，他多次前往商鋪查看情況，指導其合理設置安全出口等警示標志，并給出全面的整改建議，在消除所有安全隱患和食品安全隱患后，又陪同她到通濟街道便民服務大廳辦理完成營業(yè)執(zhí)照和食品安全許可證。

“錦旗是榮譽也是鞭策，我們會一如既往堅持為民服務，時刻將群眾事放在心上，急群眾所急，解群眾之憂�！鼻f世強說。

當前，優(yōu)化營商環(huán)境是重要工作之一，重點項目值得關注，個體工商戶的需求同樣需要加以重視，下一步，通濟街道將繼續(xù)提升服務效能，全力優(yōu)化營商環(huán)境的各分方面，為轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。