國網(wǎng)青島市即墨區(qū)供電公司江東東:精益求精的電力“多面手”
江東東,國網(wǎng)青島市即墨區(qū)供電公司環(huán)秀供電所臺區(qū)經(jīng)理,主要負責環(huán)秀街道南片區(qū)電力服務保障工作,他扎根基層,學知識、重傳承,深耕檢修一線,不斷提升用電群眾滿意度。江東東憑借優(yōu)異的工作成績被評為五星臺區(qū)經(jīng)理,獲得中級技師資格,并且在區(qū)舉辦的線路運維比賽中獲得第一名。
他是用電企業(yè)眼中的“電力衛(wèi)士”。環(huán)秀街道南片區(qū)企業(yè)眾多,像酷特智能、豪江智能、永捷電路板、威達體育等上市公司和大企業(yè)都在江東東服務的片區(qū),這些企業(yè)對供電要求高,為精準服務好企業(yè)用電需求,保障好電力供應,他立足實際優(yōu)化用電營商環(huán)境,堅持對業(yè)務實行全過程服務,協(xié)調解決企業(yè)生產(chǎn)過程中遇到的各類用電問題。
今年夏天,環(huán)秀某企業(yè)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)電力故障,對企業(yè)趕制訂單帶來壓力。情況特殊,江東東了解到情況后第一時間趕到現(xiàn)場勘查,發(fā)現(xiàn)是工廠中相跌落式熔斷器因為年久老化燒壞,江東東抓緊時間向公司10千伏帶電作業(yè)班匯報,并制定了解決方案,監(jiān)護工廠電工停電,減少停電時長。
在送電過程中,江東東又發(fā)現(xiàn)該工廠室內(nèi)高壓負荷開關故障,導致變壓器缺相不能正常工作,為了盡快修復故障,江東東緊急回供電所取來了絕緣手套、令克棒、驗電筆等輔助安全工器具,節(jié)省了工廠再去采購物資花費的時間,問題解決后,保障了企業(yè)在最短時間恢復供電保證生產(chǎn)。
他是同事眼中的“拼命三郎”。認真負責是同事對他的一致評價,工作中他“說得多,談得多、記得多、跑得多”,堅持各項工作早計劃早安排早落實,把工作做到細致。他堅持技術上精益求精,始終追求更高更強的專業(yè)技術能力,用實干書寫電力服務篇章。他堅持真誠待人,將服務做到用戶心坎上。
工作20余年,他從“小江”變?yōu)椤袄辖,改變的只有稱呼,不變的是對專業(yè)的精益求精。“現(xiàn)在技術革新很快,新事物新問題不斷出現(xiàn),比如充電樁、光伏、空氣能等,我們需要不斷去學習,只有這樣才能更好的服務用戶!闭劦焦ぷ,江東東說,唯有不斷提升自身技能,學習掌握最新的政策和文件,才能真真切切為用戶解決好用電難題,解答用戶的困惑。
讓企業(yè)用上“高效電”,讓群眾用上“滿意電”,他積極為用戶提供熱情周到的供電服務,用心詮釋著“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨。
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