龍山街道：當好網(wǎng)格員，托起服務大格局

“一張網(wǎng)”裝的是百姓的柴米油鹽，“小格子”展現(xiàn)的是千家萬戶的“急難愁盼”。江志田是即墨區(qū)龍山街道中糧錦云小區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員，他每天在小區(qū)巡查，與居民從陌生走向熟悉，進而贏得信任。大家都說有網(wǎng)格員真好，有了問題知道向誰反映，有了困難知道找誰解決。

網(wǎng)格管理工作是一項長期工作，特別是與居民關(guān)系的建立上，必須做到腿勤和嘴勤。江志田充分利用社區(qū)網(wǎng)格微信群、公眾號等方式，開展法律政策宣傳，線下組織開展社區(qū)法制科普和健康大講堂，通過入戶走訪、張貼海報、發(fā)放資料等方式，向居民普及惠民政策、法律法規(guī)、文明城市創(chuàng)建等相關(guān)政策和法律知識，與居民們“嘮家常”，用通俗易懂的語言講解政策和法規(guī)。

在文明養(yǎng)犬的宣傳工作中，江志田發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)居民散養(yǎng)狗擾民現(xiàn)象嚴重，不僅影響住戶休息，也對日常安全出行造成威脅。他和社區(qū)工作人員逐一上門，與養(yǎng)狗的居民進行了交談，了解養(yǎng)狗情況，給當事人擺事實、講道理，做通了居民的思想工作，按規(guī)定進行文明養(yǎng)犬，擾民問題得到了徹底解決。

網(wǎng)格內(nèi)流動人口多、安全隱患多，江志田經(jīng)常深入網(wǎng)格，對網(wǎng)格內(nèi)的樓房、商鋪、活動場所等進行消防安全風險隱患排查，重點查看消防設施器材配備是否齊全，疏散通道和安全出口是否保持暢通，電氣線路鋪設是否規(guī)范，做到消防等安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早消除，織密織牢網(wǎng)格安全防線。同時，聯(lián)合社區(qū)民警、安監(jiān)辦，結(jié)合入戶走訪，特別是針對獨居老人、殘疾人等群體，用通俗易懂的方式反復提醒、反復宣傳安全用氣用電知識和電信詐騙典型案例，努力做好宣傳到戶、提醒到人、安全到手，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時督促整改，提高了居民的安全意識。