青島即墨潮海街道：優(yōu)化營(yíng)商“軟”環(huán)境，助力城市“硬”發(fā)展

水美則魚肥，土沃則稻香。

城市綜合實(shí)力之爭(zhēng)、科技創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)力之爭(zhēng)、第一資源人才之爭(zhēng)，基礎(chǔ)是營(yíng)商環(huán)境之爭(zhēng)。

青島市即墨區(qū)潮海街道把營(yíng)商環(huán)境建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有力推手，街道上下同心、干群同向、政企同力，通過(guò)創(chuàng)新打造企業(yè)網(wǎng)格化服務(wù)體系、舉辦汽車行業(yè)系列團(tuán)購(gòu)、幫助企業(yè)找訂單、專人“幫代辦”服務(wù)模式等舉措，從細(xì)節(jié)著手，向?qū)嵭��?wèn)政，助力更多“金鳳凰”，在潮海創(chuàng)業(yè)沃土上蹁躚翱翔。

最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，藏在細(xì)節(jié)中

必要商城平臺(tái)企業(yè)合作洽談會(huì)

看一個(gè)地方的營(yíng)商環(huán)境，不僅要看它是怎么說(shuō)的，更要看它是怎么做的。潮海街道追求的營(yíng)商環(huán)境，是從企業(yè)最迫切的需求入手，與企業(yè)最期盼的目光“對(duì)視”，在一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)中把營(yíng)商環(huán)境做到極致。

缺訂單、缺銷量，這是很多企業(yè)直面的生存痛點(diǎn)。如何“雪中送炭”？是潮海街道在抓營(yíng)商環(huán)境建設(shè)這一重點(diǎn)工作時(shí)持續(xù)思考的問(wèn)題，當(dāng)好供需對(duì)接的“紅娘”便是其中一記“妙招”。

捷成地毯是一家專業(yè)生產(chǎn)和銷售地毯的企業(yè)，產(chǎn)品主要出口歐美等國(guó)家和地區(qū)。今年，由于外貿(mào)訂單大幅下降，企業(yè)經(jīng)營(yíng)一度陷入困境。

“我們也想拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，這樣可以有更多的訂單�！苯莩傻靥�(青島)有限公司副總劉欣說(shuō)，將目光從國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，思路雖然清晰了，可由于缺乏在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的渠道和經(jīng)驗(yàn)，如何找訂單是擺在企業(yè)面前的一道難題。此時(shí)，企業(yè)所在的潮海街道辦事處伸出了援手。

“街道組織班子成員下沉包聯(lián)企業(yè)，在深入走訪調(diào)研期間，碰到不少像捷成地毯一樣的企業(yè)反映訂單減少，我們便找到國(guó)內(nèi)一線國(guó)貨供應(yīng)鏈平臺(tái)蟻家人，舉辦了供需對(duì)接會(huì)。希望通過(guò)對(duì)接會(huì)，使供需雙方找到合作契合點(diǎn)，助力解決企業(yè)訂單難題�！奔茨珔^(qū)潮海街道負(fù)責(zé)人介紹。

對(duì)接洽談會(huì)上，通過(guò)深入互動(dòng)溝通，最終達(dá)成合作意向。很快，蟻家人平臺(tái)就向捷成地毯下了第一筆17000件的訂單，幫助企業(yè)從外貿(mào)出口轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走出了關(guān)鍵一步，后續(xù)還在持續(xù)翻單。

潮海街道并沒(méi)有將目光只鎖定在蟻家人平臺(tái)。9月13日，將國(guó)內(nèi)首個(gè)C2M電商平臺(tái)必要商城的有關(guān)負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)到街道，與來(lái)自全區(qū)20余家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)聚集在一起，共同暢所欲言，探討合作方向，3個(gè)小時(shí)的合作洽談會(huì)收獲滿滿，現(xiàn)場(chǎng)就有7家企業(yè)達(dá)成合作意向，并且第二天便進(jìn)入了實(shí)地考察階段。

今年以來(lái)，潮海街道主動(dòng)發(fā)揮服務(wù)職能，暢通企業(yè)供需對(duì)接渠道，四次組織企業(yè)召開(kāi)“手拉手”供需對(duì)接洽談會(huì)，幫助近20家企業(yè)完成訂單額2000多萬(wàn)元。

這里的企業(yè)有了專屬網(wǎng)格員

在即墨古城開(kāi)展汽車團(tuán)購(gòu)活動(dòng)

專人、專責(zé)、專辦!潮海街道在即墨區(qū)率先為企業(yè)“量身定制”了網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái)。創(chuàng)新實(shí)施“首席服務(wù)官+專職企業(yè)網(wǎng)格員”全覆蓋，將街道所有企業(yè)和項(xiàng)目分為5個(gè)大網(wǎng)格，每一個(gè)大網(wǎng)格由一名班子成員擔(dān)任首席服務(wù)官，由 2名專職企業(yè)網(wǎng)格員聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)，及時(shí)深入企業(yè)一線開(kāi)展政策宣傳、企業(yè)服務(wù)、安全生產(chǎn)、欠薪欠費(fèi)、稅源普查等綜合性服務(wù)，全力護(hù)航企業(yè)發(fā)展。

人在網(wǎng)中走，事在格中辦。為企業(yè)精準(zhǔn)化、個(gè)性化服務(wù)提供了新路徑，為企業(yè)紓困解難找到了“金鑰匙”。

潮海街道轄區(qū)有不少車企，在專職企業(yè)網(wǎng)格員走訪調(diào)研時(shí)了解到，車企庫(kù)存壓力過(guò)大，急需清倉(cāng)以解燃眉之急。于是，一場(chǎng)汽車行業(yè)系列團(tuán)購(gòu)活動(dòng)在街道的推動(dòng)下拉開(kāi)帷幕，為汽車經(jīng)銷商和消費(fèi)者建立新的溝通、展示和交易平臺(tái)，既拓寬車企銷售渠道，又向各參展商家申請(qǐng)最大優(yōu)惠幅度，力求以最大優(yōu)惠回饋消費(fèi)者。

“我們還組織專職企業(yè)網(wǎng)格員化身汽車消費(fèi)政策‘宣傳員'，對(duì)服裝市場(chǎng)、古城等商戶們進(jìn)行入戶宣傳，并在媒體上大力推介，幫助車企擴(kuò)大宣傳力度和品牌影響力，將潮海車展打造成更具影響力、號(hào)召力和吸引力的汽車消費(fèi)精品活動(dòng)�！背焙＝值擂k事處副主任張鵬說(shuō)。

據(jù)了解，今年以來(lái)，潮海街道發(fā)動(dòng)轄區(qū)8家零售車企以汽車消費(fèi)為重點(diǎn)，圍繞與汽車消費(fèi)相關(guān)的全鏈條消費(fèi)領(lǐng)域推出一系列汽車行業(yè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，全力帶動(dòng)消費(fèi)復(fù)蘇。截至目前，已累計(jì)增加銷售額2500余萬(wàn)元。

“硬政策+軟服務(wù)”，讓項(xiàng)目“極速奔跑”

華美智聯(lián)信息港

青島巨松達(dá)體育用品項(xiàng)目所在地，曾是一片雜草叢生的土地，經(jīng)過(guò)6個(gè)多月時(shí)間，3棟樓宇已矗立眼前；裕東高科•青島智造產(chǎn)業(yè)園今年6月份正式動(dòng)工，目前主體施工已完成65%……眼下，潮海街道轄區(qū)內(nèi)的華美智聯(lián)信息港、青島即墨智造港、同創(chuàng)海洋科技產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)項(xiàng)目都在按照預(yù)定“時(shí)間表”，超速推進(jìn)工程施工。

“項(xiàng)目備案、公司注冊(cè)、施工準(zhǔn)備等有上百個(gè)手續(xù)和環(huán)節(jié)要跑，我原來(lái)心里想著，肯定要一個(gè)個(gè)上門去‘求'。沒(méi)想到，人家主動(dòng)上門來(lái)服務(wù)。”青島巨松達(dá)體育用品項(xiàng)目負(fù)責(zé)人坦言，推進(jìn)項(xiàng)目落地工作十分繁重，每天都有很多問(wèn)題需要協(xié)調(diào)解決，自項(xiàng)目簽約后，潮海街道第一時(shí)間主動(dòng)來(lái)對(duì)接，還成立5人的項(xiàng)目推動(dòng)小組，建立了專門的微信服務(wù)群，隔三差五就來(lái)到項(xiàng)目工地一線“噓寒問(wèn)暖”。目前項(xiàng)目主體已完成封頂，比預(yù)計(jì)提前了一個(gè)月。

潮海街道辦事處副主任張鵬介紹，為幫助重點(diǎn)項(xiàng)目盡快投工投產(chǎn)，街道成立重點(diǎn)項(xiàng)目保障小組，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，從土地調(diào)整、手續(xù)審批、水電協(xié)調(diào)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，上門幫助企業(yè)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中難點(diǎn)問(wèn)題，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。截至目前，全年9個(gè)省市區(qū)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，其中8個(gè)項(xiàng)目均已提前開(kāi)工建設(shè)并加快推進(jìn)，1個(gè)項(xiàng)目已投產(chǎn)達(dá)效。

營(yíng)商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。

“這才是實(shí)打?qū)嵉臑槠髽I(yè)解決問(wèn)題，希望以后多有一些這樣的活動(dòng)，最起碼本地企業(yè)先結(jié)合成一個(gè)產(chǎn)業(yè)共同體，一起共生共榮，共同進(jìn)步。給潮海街道點(diǎn)個(gè)贊!”青島蟻家人科技有限公司負(fù)責(zé)人王世茂在朋友圈中置頂了這樣一段話。

一個(gè)個(gè)看似不起眼的案例背后，浸潤(rùn)著潮海街道致力于“深化作風(fēng)能力、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”的初心和恒心。

“平時(shí)無(wú)感，遇事有感!這是企業(yè)對(duì)政府營(yíng)商服務(wù)的期待。政府工作人員應(yīng)善于俯下身去傾聽(tīng)企業(yè)的訴求，并自覺(jué)切換到企業(yè)視角去感受他們的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)，而不是機(jī)械地把營(yíng)商環(huán)境工作理解成‘考什么就學(xué)什么'的‘應(yīng)試策略'�！背焙＝值镭�(fù)責(zé)人表示，在企業(yè)間樹(shù)立良好口碑，需要久久為功。潮海街道力爭(zhēng)推出更多具有溫度的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新成果，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供更多“潮海經(jīng)驗(yàn)”。