類別:即墨信息港 > 生活服務(wù) > 業(yè)務(wù)合作   地區(qū):即墨   TAG:青島 思維 托管

青島即墨淘寶托管公司新思維網(wǎng)絡(luò)

ID編號(hào):1944111   類型:   時(shí)間:2016/8/23 9:27:03   瀏覽:7799   管理: 置頂  修改  刪除  刷新
一.淘寶的基本模式
B2C:企業(yè)與消費(fèi)者間的交易模式(商城、企業(yè)店)
C2C:消費(fèi)者與消費(fèi)者間的交易模式(集市店)
二.青島新思維
使命:為客戶創(chuàng)造價(jià)值,助員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值
愿景:成為中國(guó)電商運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的標(biāo)桿品牌
理念:創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力
服務(wù)內(nèi)容:店鋪托管、商城代運(yùn)營(yíng)、打造爆款、店鋪推廣、店鋪視覺裝修、店鋪分析診斷等。
我們的優(yōu)勢(shì): 擁有淘寶網(wǎng)強(qiáng)大的品牌及網(wǎng)絡(luò)資源,及自身在網(wǎng)絡(luò)銷售與管理領(lǐng)域的服務(wù)創(chuàng)新和強(qiáng)大的信息處理技術(shù)優(yōu)勢(shì);
托管的意義: 網(wǎng)店托管已經(jīng)迅速發(fā)展,網(wǎng)店托管應(yīng)運(yùn)而生。在這互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的年代,只要是可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)都會(huì)得到客戶的認(rèn)同的,因?yàn)榫W(wǎng)店托管是客戶需要的服務(wù)之一。自己網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)會(huì)考慮到很多成本問(wèn)題,例如:時(shí)間成本,管理成本;
店主經(jīng)營(yíng)中常遇到的問(wèn)題:
1. 沒精力沒時(shí)間打理網(wǎng)店;
2. 網(wǎng)店客服培訓(xùn)管理令人頭疼;
3. 辦公場(chǎng)地與硬件成本高昂;
4. 網(wǎng)店做了兩年銷售還是平平,知道有站內(nèi)活動(dòng)資源卻不知如何運(yùn)用好……
三. 哪些情況適合做托管
1. 有產(chǎn)品,無(wú)銷路,產(chǎn)品沒有被信息化,從未接觸過(guò)電子商務(wù)。
2. 有實(shí)體店面,想做網(wǎng)店,但技術(shù)不夠精湛,或根本沒時(shí)間管理和推廣。
3. 已有網(wǎng)絡(luò)商鋪,運(yùn)營(yíng)不好,不值得全職去投入這個(gè)職業(yè)。
4. 已有網(wǎng)絡(luò)商鋪,運(yùn)營(yíng)很好,需要招聘專業(yè)人員去打理店面。
5. 已有網(wǎng)絡(luò)商鋪,運(yùn)營(yíng)還不錯(cuò),但還有工作,不想放棄工作,又不想放棄網(wǎng)店。
6. 已有網(wǎng)絡(luò)商鋪,運(yùn)營(yíng)相當(dāng)好,但客戶群體僅在淘寶,想擴(kuò)大整個(gè)全球網(wǎng)絡(luò)。
PS: 只要符合以上任一項(xiàng),您就可定制我們的服務(wù)!
四、青島新思維網(wǎng)店托管服務(wù)
專業(yè)的托管服務(wù)
1.產(chǎn)品分類、產(chǎn)品定位;
2.裝修、上下架;
3.訂單處理、銷前服務(wù)、售后服務(wù);
4.網(wǎng)店維護(hù)、網(wǎng)店優(yōu)化、日常經(jīng)營(yíng)管理、報(bào)名各種活動(dòng),為客戶提供淘店運(yùn)營(yíng)的全面解決方案
專業(yè)商品管理
1.產(chǎn)品分類.產(chǎn)品定位;
2.寶貝描述設(shè)計(jì);
3.商品上架規(guī)劃,標(biāo)題優(yōu)化;
專業(yè)客服管理
1.托管時(shí)間:15小時(shí)/天 7X15小時(shí)服務(wù)(每天的在線時(shí)間為9:00至24:00)
2.專業(yè)在線溝通、滿足客戶咨詢銷售的服務(wù)需求;
3.電子商務(wù)訂單處理;
4.商品上架下架服務(wù);
5.定期客戶關(guān)懷活動(dòng),維持客戶的粘度與忠誠(chéng);
專業(yè)營(yíng)銷管理
1.設(shè)定產(chǎn)品組合與套餐優(yōu)惠服務(wù);
2.設(shè)計(jì)店內(nèi)促銷活動(dòng)及特惠套餐;
3.專業(yè)店鋪優(yōu)化,與顧客溝通參與付費(fèi)推廣活動(dòng)(付費(fèi)推廣活動(dòng)包括:直通車淘寶客推廣、鉆石展信淘寶客推廣、超級(jí)賣霸淘寶客推廣、淘寶客推廣)。
淘寶活動(dòng)管理
試用中心、淘金幣、導(dǎo)購(gòu)畫報(bào)、手機(jī)淘寶、vip限時(shí)打折、 9.9元包郵、天天特價(jià)、淘分享—跟隨購(gòu)、淘析1+1、 淘滿意、淘寶vip、還有就是針對(duì)于類目的活動(dòng)報(bào)名, 類似于有專門針對(duì)于服裝等類目的報(bào)名活動(dòng),根據(jù)每個(gè)店鋪可以達(dá)到的條件進(jìn)行報(bào)名。
淘寶工具使用
店鋪后臺(tái)滿就送、限時(shí)打折、搭配套餐、優(yōu)惠券;店鋪內(nèi)活動(dòng)抽獎(jiǎng)、砸蛋;其它付費(fèi)或免費(fèi)的第三方市的小工具。
五、托管服務(wù)顧客需做到如下
1.保證產(chǎn)品充足的貨源及產(chǎn)品的品質(zhì);
2.保證產(chǎn)品不侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)及侵犯品牌;
3.商品知識(shí)的普及;
4.負(fù)責(zé)買家訂單的及時(shí)發(fā)貨;
5.負(fù)責(zé)買家訂單的退換貨服務(wù);
電話/手機(jī):
您可以這樣電話聯(lián)系:“您好,我從 即墨信息港 看到您發(fā)布的...信息,請(qǐng)問(wèn)...”
發(fā)布會(huì)員:新思維楊
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