Post By：2024/12/2 18:28:10
[size=4]近日，有網(wǎng)友爆料自家無人居住的空房驚現(xiàn)天價(jià)水費(fèi)，34606 元的巨額數(shù)字令人瞠目結(jié)舌，僅十月份就 “跑掉” 786 噸水。更令人氣憤的是，水管漏水導(dǎo)致消耗異常，卻從未得到相關(guān)部門的提醒。無獨(dú)有偶，眾多網(wǎng)友紛紛響應(yīng)，均表示遭遇過水費(fèi)異常超標(biāo)卻無人問津的狀況，申訴、投訴皆石沉大海，自來水公司與街道辦事處相互推諉，無人愿意承擔(dān)責(zé)任，此等不作為實(shí)在令人發(fā)指！[/size]
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[size=4]自來水公司，本應(yīng)是保障居民用水安全與合理計(jì)費(fèi)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，卻在居民用水出現(xiàn)異常的關(guān)鍵時(shí)刻 “掉鏈子”。水管漏水雖可能難以第一時(shí)間察覺，但長時(shí)間、大規(guī)模的異常用水?dāng)?shù)據(jù)難道就不能觸發(fā)預(yù)警機(jī)制？難道所謂的智能水表僅僅是一個(gè)冰冷的計(jì)數(shù)工具，而沒有任何主動(dòng)監(jiān)測與反饋功能？還是說，工作人員在日常工作中敷衍了事，對(duì)數(shù)據(jù)異常視而不見？一句簡單的 “不知情”，絕不能成為其逃避責(zé)任的借口。[/size]
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[size=4]這不僅僅是水費(fèi)的糾紛，更是關(guān)乎公共服務(wù)部門責(zé)任心與公信力的大考。如果不能及時(shí)糾錯(cuò)，不能給民眾一個(gè)滿意的答復(fù)和解決方案，那么民眾對(duì)整個(gè)公共服務(wù)體系的信任都將大打折扣。[/size]
