Post By：2024/11/11 10:44:11
“一直按照室內(nèi)建筑面積收的供暖費，這種收費方式合理嗎？”家住城陽區(qū)魯昊棠琳灣的業(yè)主張先生反映，交房后房屋已經(jīng)供暖三年，今年張先生通過第三方對家中的實際面積進行測量后發(fā)現(xiàn)，每年熱企都按房屋的室內(nèi)建筑面積進行收費，三年竟然多繳了1200多元錢。目前張先生已將測繪后的面積計算書提供至供熱企業(yè)，對方卻表示此前多繳費用不予退還。記者通過該企業(yè)了解到，供熱面積數(shù)據(jù)由小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位提供，目前正在核檢相關(guān)材料，若業(yè)主反映情況屬實，此前多收取的費用后期退補至業(yè)主當(dāng)季供暖費中。
[b]按照室內(nèi)建面收費？[/b]
城陽區(qū)魯昊棠琳灣一期業(yè)主張先生今年在繳納熱費時發(fā)現(xiàn)不對勁兒，聽說朋友家繳費都是按照實際使用面積收取，為何自家一直都按室內(nèi)建筑面積計算呢？張先生稱，不動產(chǎn)證寫明房屋建筑面積為143.32平方米，公攤建筑面積為8.83平方米，每年繳納的費用為4088.5元，如此算來前三年一直按照室內(nèi)面積收費�！袄U了三年費用，還從來沒對這個面積上心過，今年突然覺得不太對勁，仔細算算這四千多塊錢哪來的，算出一個134.49平方米，這才發(fā)現(xiàn)是室內(nèi)建筑面積，但是按照相關(guān)法律條例，不應(yīng)該按照使用面積收取供熱費嗎？”張先生質(zhì)疑道。
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覺察面積數(shù)據(jù)存有歧義，張先生今年并未繳納熱費，同時聯(lián)系了專業(yè)測繪公司對房屋進行測量，得到的數(shù)字與往年繳費的面積差了有十多個平方數(shù)。張先生告訴記者：“測繪出的房屋實際使用面積是120.47平方米，跟實際收費的面積相差14.02平方米，一年多收426.208元，三年下來將近1279元，這個錢不是白白送出去的嗎？”
記者通過張先生提供的“面積計算書”可以看到，供熱使用面積為120.47平方米，勘測單位為山東中天興土地房地產(chǎn)資產(chǎn)評估有限公司。
張先生稱，測繪完房屋數(shù)據(jù)后，也詢問了幾戶鄰居，發(fā)現(xiàn)鄰居與自家情況大致相似，都是采用室內(nèi)建筑面積進行收費。張先生說，“幾戶比較熟悉的鄰居經(jīng)過測繪后，還真是都多收錢了！”
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[b]多收取費用不予退還？[/b]
10月24日，張先生攜帶面積計算書等測繪材料來到供熱企業(yè)核實情況，工作人員對該報告書表示認(rèn)可，并表示在今年正式供暖前將為張先生進行手續(xù)變更。
“現(xiàn)在熱企也認(rèn)同我提交的面積計算書，今年可以按照測繪后的使用面積進行收費，需要做一個手續(xù)變更，但是現(xiàn)在有了兩個問題，首先承諾我11月15日之前一定會變更完手續(xù)，但現(xiàn)在手續(xù)還沒變更完，供熱費也沒法繳，其次，前三年多繳的熱費怎么辦？工作人員明確告知我們已經(jīng)多收取的供熱費不予退還！”張先生介紹道。
[b]熱企：核檢材料后妥善處理[/b]
供熱費具體如何計算？遇到該情況供熱企業(yè)是否應(yīng)該退費？記者咨詢了青島某供熱企業(yè)業(yè)內(nèi)人士。
“居民用戶應(yīng)按照使用面積繳費，非居民按照建筑面積繳費，沒有熱企會采用套內(nèi)建筑面積進行收費的說法。一般情況下是可以退費的，這個要看各個企業(yè)的具體情況�！痹摌I(yè)內(nèi)人士說道。
北京浩天（青島）律師事務(wù)所律師劉喬喬也表示：“應(yīng)當(dāng)按照使用面積來收費，但是熱企按照建筑面積來收費了，多出的部分應(yīng)當(dāng)予以退還�！�
11月9日，記者聯(lián)系了該供熱企業(yè)，工作人員表示棠琳灣一期的供熱面積數(shù)據(jù)由開發(fā)商提供，目前正在核檢相關(guān)材料，下周一將出具解決方案。
工作人員告訴記者，“按照相關(guān)規(guī)定，有具體載明使用面積信息的房產(chǎn)證作為依據(jù)進行收費，沒有的話也需要對使用面積進行測繪，我們當(dāng)時跟開發(fā)建設(shè)單位提出了這方面的要求，他們將數(shù)據(jù)提報后，我們按照這個面積進行收費�，F(xiàn)在業(yè)主反映繳費面積有出入，我們要落實開發(fā)建設(shè)單位到底是怎么提交給我們的材料，材料在哪？如果沒有依據(jù)的話，我們根據(jù)青島市統(tǒng)一要求的收費標(biāo)準(zhǔn)對費用進行核檢。前三年業(yè)主多繳的這部分熱費可以核檢到今年的供熱費里，今年停熱的業(yè)主，可以拿著銀行卡來辦理退費，目前這只是初步方案，結(jié)合當(dāng)時開發(fā)建設(shè)單位遞交的所有資料，需要跟領(lǐng)導(dǎo)進行核實，方案通過后我們會和用戶進行協(xié)商，下周一就把這個事妥善解決�！�
