Post By：2024/9/27 10:06:21
2024年國(guó)慶假期鐵路運(yùn)輸期限為9月29日至10月8日，共計(jì)10天。鐵路青島站（含青島北站、濟(jì)青高鐵各站，下同）預(yù)計(jì)發(fā)送旅客140萬人，日均14萬人，較2023年同期（2023年9月27日至10月6日）增長(zhǎng)1.2%。預(yù)計(jì)客流最高日為10月1日，發(fā)送旅客18.5萬人次。
科學(xué)合理安排運(yùn)力供給。國(guó)慶假日期間，客流以旅游、探親為主，9月30日、10月1日、6日、7日假期首尾客流高度集中。省外客流以去往北京、天津、上海、杭州、石家莊、太原、西安、武漢等方向?yàn)橹鳌Ｊ?nèi)客流集中在濟(jì)南、濰坊、淄博、煙臺(tái)、威海、臨沂、泰安等較大城市和旅游城市。車站密切關(guān)注客流變化，科學(xué)安排運(yùn)力，加開北京、濟(jì)南、煙威、臨沂、上海等方向列車，同時(shí)根據(jù)客流情況采取動(dòng)車組重聯(lián)、普速列車加掛等方式，有效保證運(yùn)力供給。
創(chuàng)新推出便民利民惠民新舉措。鐵路12306手機(jī)APP和網(wǎng)站推出了同車接續(xù)功能，旅客在查詢車票后，點(diǎn)擊“中轉(zhuǎn)”標(biāo)簽，系統(tǒng)在提供不同車次換乘方案的基礎(chǔ)上，還將能組合的同一列車不同區(qū)段同席別或不同席別的剩余車票，組合形成該車次的同車接續(xù)方案，供旅客選擇。選擇同車接續(xù)方案的旅客，中途不用換車，同車更換席位即可。鐵路部門還自9月20日起實(shí)施重點(diǎn)旅客服務(wù)新規(guī)則，為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客和需依靠輔助器具行動(dòng)的特殊重點(diǎn)旅客開通線上、線下預(yù)約服務(wù)，預(yù)約成功的特殊重點(diǎn)旅客可享受便利進(jìn)出站、優(yōu)先安檢、優(yōu)先驗(yàn)證、優(yōu)先檢票、引導(dǎo)幫扶、協(xié)助乘降、專區(qū)候車及提供站內(nèi)免費(fèi)輪椅、擔(dān)架等服務(wù)。
優(yōu)化車站服務(wù)溫馨假日旅途。青島站及時(shí)分析車票預(yù)售情況，提前掌握旅客上下車情況，重點(diǎn)時(shí)段在進(jìn)站口、檢票口、站臺(tái)、出站口、電梯等10余處關(guān)鍵崗位安排志愿者，及時(shí)解答旅客問詢，做好旅客幫扶、引導(dǎo)工作。青島北站提前做好進(jìn)出站客流判斷，遇進(jìn)出站大客流時(shí)打開全部50個(gè)進(jìn)站通道、18個(gè)安檢通道和30個(gè)出站通道，增設(shè)2個(gè)快速進(jìn)站“急客通道”；全面優(yōu)化換乘流線，遇旅客集中換乘時(shí)，單側(cè)扶梯及時(shí)換向、打開全部反向換乘閘機(jī)并增加2個(gè)人工換乘通道，確保旅客進(jìn)出站、上下車安全順暢。青島機(jī)場(chǎng)站、濰坊北站重點(diǎn)加強(qiáng)空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)，為旅客提供鐵路運(yùn)輸、飛機(jī)值機(jī)、行李預(yù)安檢和跨城市托運(yùn)的“零負(fù)擔(dān)”空鐵聯(lián)運(yùn)一體化服務(wù)。
鐵路部門提示，假期旅客出行高度集中，部分熱門方向、熱點(diǎn)時(shí)段列車存在車票緊張狀況，旅客朋友可以根據(jù)不同時(shí)段、不同方向余票情況，選擇錯(cuò)峰出行，也可在鐵路12306網(wǎng)站(客戶端)選擇“候補(bǔ)”購(gòu)票或“中轉(zhuǎn)換乘”等方式購(gòu)票。利用互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)客戶端購(gòu)票的旅客，鐵路12306網(wǎng)站(客戶端)是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，且不收取任何附加費(fèi)用，請(qǐng)廣大旅客朋友通過官方渠道購(gòu)票，保護(hù)自身合法權(quán)益和個(gè)人信息安全。已經(jīng)購(gòu)票的旅客請(qǐng)及時(shí)關(guān)注12306官方信息和車站公告，了解出行資訊信息，合理安排行程，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車，配合工作人員引導(dǎo)，做到文明乘車，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。
