Post By：2023/12/29 9:57:42
“同樣的小區(qū)，我們家溫度只有13℃，在家都得穿著棉襖棉褲；有的樓，在家都得開窗戶、光膀子�！�12月26日，家住即墨海爾中央花園的孫女士撥打本報(bào)“靜”候暖冬問(wèn)暖熱線15166013735反映，3年來(lái)，自家的供暖一直不達(dá)標(biāo)。 [img]/tp/2023/1229/0955214693.jpg[/img]
[color=#888888]孫女士家中臥室室溫為13℃[/color] [img]/tp/2023/1229/0955287700.jpg[/img]
[color=#888888]孫女士家中小北間的溫度只有8℃[/color]
對(duì)此，青島金源熱電有限公司工作人員說(shuō)，已經(jīng)將她家列入重點(diǎn)研究用戶，“我們給出的方案是加裝幾組暖氣片，但是業(yè)主不同意。現(xiàn)在我們還在商討解決辦法�！�
[b]靠加熱墊取暖一個(gè)月電費(fèi)近700元[/b]
[b][/b]“今天天氣還不錯(cuò)，挺暖和的，但我們家的最高溫度只有15℃，我們?cè)诩叶际谴┲抟\過(guò)冬。”12月26日，即墨海爾中央花園業(yè)主孫女士告訴記者，小區(qū)入住3年來(lái)，自家的供暖效果一直很差。
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[color=#888888]供暖不達(dá)標(biāo)，孫女士家中只能依靠加熱墊取暖[/color]
“我們家條件有限，沒(méi)有空調(diào)，晚上只能依靠加熱墊和厚被子取暖，但是一個(gè)月下來(lái)，電費(fèi)都快700元錢了�！睂O女士說(shuō)，因?yàn)殡娰M(fèi)太高，加熱墊她也不敢隨意開了，“家里還有兩個(gè)孩子，怕他們感冒，在家都穿著厚厚的棉褲棉襖，白天也只能盡量讓他們?cè)诒桓C里�！� [img]/tp/2023/1229/0955442710.jpg[/img]
[color=#888888]孫女士家往年供暖季的電費(fèi)高達(dá)600多元[/color]
對(duì)于供暖溫度一直上不來(lái)的原因，孫女士說(shuō)，以前也有工作人員上門來(lái)測(cè)過(guò)，“說(shuō)家里管道沒(méi)有問(wèn)題，是暢通的，就告訴我們，說(shuō)是家里窗戶漏風(fēng)，并靠近西山的原因�！睂�(duì)于工作人員的說(shuō)法，孫女士并不完全贊同，“我知道房子位置不同，供熱效果有影響，但是不應(yīng)該有這么大的影響�！睂O女士說(shuō)，為了查找供暖不熱的原因，她對(duì)同樓座不同層和其他樓座同樓層的多戶鄰居進(jìn)行了走訪，“我在走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有一個(gè)樓座里的鄰居家里供暖溫度非常高，甚至熱到家里要開窗戶的程度，家里還有人光著膀子�！睂�(duì)于為何有的樓座供暖溫度特別高，而自己家的溫度如此低，孫女士認(rèn)為是每個(gè)樓座的供暖總流量不一樣，“有的單元流量大，家里溫度就熱；有的單元流量一般，家里溫度也就一般；我認(rèn)為我們家供暖溫度低，就是整個(gè)單元流量不夠。”
[b]青島金源熱電有限公司：[/b][b][/b][b]可為用戶加裝暖氣片[/b]
[b][/b]孫女士說(shuō)，關(guān)于增加流量的問(wèn)題，她跟供暖公司溝通過(guò)，“供暖公司說(shuō)是在我跟他們溝通后，已經(jīng)提高了流量，但是從昨天到目前為止，我沒(méi)有看到效果。”對(duì)此，記者聯(lián)系到青島金源熱電有限公司，工作人員表示，雖說(shuō)現(xiàn)在小區(qū)的入住率比較低，但循環(huán)泵和配置都是按照全部入住來(lái)配置的，“所以說(shuō)流量不是業(yè)主家中溫度低的原因。也因?yàn)檫@個(gè)原因，25日下午，我們將循環(huán)泵的流量加大了，用戶家里的溫度也并沒(méi)有明顯提升。”同時(shí)，工作人員表示，針對(duì)孫女士家中溫度比較低的問(wèn)題，供熱公司之前就多次上門解決，并將其所在的單元濾網(wǎng)、用戶家里的濾網(wǎng)清理了一遍，又用紅外成像儀給她測(cè)了一下供、回水溫度以及室內(nèi)地暖的排管走向和流量，“經(jīng)過(guò)檢測(cè)，我們都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)在，已經(jīng)將她家列入重點(diǎn)研究用戶�！�
至于孫女士家供暖問(wèn)題如何解決，這位工作人員表示，供熱公司已組織物業(yè)、開發(fā)商、室內(nèi)改造的工作人員和換熱站的人一起去她家看過(guò)，“我們給出的解決方案是，根據(jù)她家每個(gè)房間的情況，加裝幾組暖氣片，但是，她不同意；至于如何解決，現(xiàn)在還在協(xié)商�！泵磕旯┡�，市民總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題：家里暖氣不熱，供暖溫度不達(dá)標(biāo)；供暖管道滴水找誰(shuí)來(lái)維修；已經(jīng)繳納了暖氣費(fèi)未按時(shí)供暖；溫度不達(dá)標(biāo)如何申請(qǐng)退費(fèi)等。2023～2024供暖季，半島都市報(bào)墨城新聞繼續(xù)開通“靜”候暖冬問(wèn)暖熱線15166013735，如果您有供暖問(wèn)題可直接撥打電話聯(lián)系我們，半島全媒體記者將幫您問(wèn)暖，聯(lián)系供熱企業(yè)助您解決問(wèn)題。
