Post By：2023/11/23 9:23:25
日前，即墨區(qū)張先生在即墨區(qū)文峰路639號(hào)中石化加油站（以下簡(jiǎn)稱中石化）加油時(shí)，加油員給原本要加柴油的車加成了95汽油，導(dǎo)致車輛從塔元頭村開到環(huán)秀街道衛(wèi)生社區(qū)服務(wù)中心就壞了不能開了，車出現(xiàn)抖動(dòng)并發(fā)出很大的聲音，隨即熄火，只能叫來拖車去進(jìn)行維修。
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[b]柴油加成汽油，究竟是誰的錯(cuò)？[/b]
據(jù)張先生回憶，在車發(fā)生問題時(shí)，并不知道是車加錯(cuò)了油，把車拖到汽車維修處，檢查得知車輛加錯(cuò)油了，柴油車?yán)锛恿似汀?0月7日晚22點(diǎn)，張先生把車開到即墨區(qū)文峰路639號(hào)中石化加油站處進(jìn)行加油，當(dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上十點(diǎn)，車開到加油的樁旁邊張先生就去廁所了，回來發(fā)現(xiàn)已經(jīng)加滿了油，付款之后就走了，當(dāng)時(shí)開走并未發(fā)生異常。發(fā)現(xiàn)是加錯(cuò)油的問題后，張先生來到當(dāng)天加油的加油站進(jìn)行協(xié)商。在和加油站協(xié)商責(zé)任時(shí)，卻產(chǎn)生了分歧。
張先生在中石化說明情況后，希望加油站站長(zhǎng)出示當(dāng)天監(jiān)控查看加油時(shí)發(fā)生的事。加油站站長(zhǎng)表示誰加錯(cuò)油誰賠償，不關(guān)加油站的事，監(jiān)控張先生無權(quán)查看。
“怎么能把責(zé)任都推卸到加油員身上？”張先生認(rèn)為中石化把過錯(cuò)都推卸到加油員身上是不負(fù)責(zé)任的行為，來加油站加油不是沖著加油員來的，而且加油員的行為代表著加油站，不能一味把責(zé)任推卸到加油員身上。于是雙方不歡而散。
[b]分歧產(chǎn)生 各執(zhí)一詞[/b]
為了能夠還原當(dāng)天真相，張先生再次來到中石化，同時(shí)叫來了執(zhí)法人員進(jìn)行查看監(jiān)控，監(jiān)控中只顯示了畫面，沒有聲音。據(jù)張先生透露，當(dāng)時(shí)他把車開進(jìn)加油站之后，自己只看到牌子上寫著“汽油/柴油”，以為都是一樣的，并未注意到自己停在了汽油加油處。張先生急著上廁所，詢問了加油員廁所方向，讓加油員加滿300塊油就去上廁所了，并不知道加油員加的是什么油，上完廁所回來開車就走了。
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張先生也是十分納悶，早在9月10日時(shí)，張先生來中石化加油，巧合的是當(dāng)時(shí)也是這個(gè)加油員幫張先生加油，當(dāng)時(shí)張先生看到該加油員掏出汽油qiang幫忙加油連忙制止，表示應(yīng)該加的是柴油。張先生在充值數(shù)額時(shí)，加油員還熱心地送了20元券，就是送成了汽油券，張先生至今沒能使用出去。
據(jù)悉，張先生經(jīng)常在即墨區(qū)文峰路639號(hào)中石化加油站處加油，就算不是張先生開車去加油，加油站的人員也已經(jīng)認(rèn)識(shí)了他的車，知道該加什么油。而且加油員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)上崗的，加油前應(yīng)該進(jìn)行二次確認(rèn)，打開油蓋也能看到油蓋上貼有加油標(biāo)識(shí)，不應(yīng)該存在加錯(cuò)油的行為。
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對(duì)此中石化的工作人員表示在當(dāng)天張先生直接把車開到汽油加油樁附近，加油員對(duì)張先生提示了是否加95汽油，張先生說要加95汽油，加油員也是以消費(fèi)者的主觀意識(shí)為主。況且在加油員打開油蓋時(shí)，油箱蓋是綠色的蓋就是表示要加汽油。如果是中石化這邊的責(zé)任他們也愿意承擔(dān)。
張先生有沒有說過讓加油員加95汽油？事情是否如工作人員所說？因監(jiān)控只有錄像沒有聲音，雙方各執(zhí)一詞，沒能統(tǒng)一說詞。最后中石化的工作人員表示他們有錄音，張先生讓其放出錄音，工作人員推脫需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
[b]一推再推，真相到底是什么？[/b]
在溝通期間，張先生找到工商部門多次進(jìn)行調(diào)解，中石化從一開始的推卸責(zé)任到加油員身上，然后變成這邊有責(zé)任的話愿意承擔(dān)，最后變成沒有責(zé)任，不愿進(jìn)行調(diào)解。場(chǎng)面再次陷入僵局。為何中石化的態(tài)度一變?cè)僮�？既然說沒有責(zé)任那么為什么不愿意提供錄音證明自己確實(shí)沒有責(zé)任？雙方到底是誰在隱瞞真相？張先生的損失是否能有妥善處理？我們將會(huì)持續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展。
