Post By：2023/5/23 10:27:48
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老人手背處傷痕。(來(lái)源：受訪者)
[b]信網(wǎng)5月22日訊[/b]（記者 谷正原）老人是每一個(gè)家庭的寶，家屬把無(wú)法自理的老人送進(jìn)養(yǎng)老院，往往都是出于對(duì)專業(yè)護(hù)理人員的信賴，也是為了讓老人得到更細(xì)致的照顧�？删驮诮�，青島市城陽(yáng)區(qū)金大地博愛(ài)養(yǎng)老院卻發(fā)生了一起事件。院里一位老人的女兒周女士告訴信網(wǎng)，5月7日下午，她到院探望母親時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人手背處有很深的掐痕，并伴有出血。查看監(jiān)控后才得知，老人曾遭受過(guò)陪護(hù)員的戳打，事后陪護(hù)員江女士向老人進(jìn)行了道歉，養(yǎng)老院也賠償了價(jià)值1000元的營(yíng)養(yǎng)品。信網(wǎng)就此事采訪了養(yǎng)老院趙院長(zhǎng)，趙院長(zhǎng)表示：“我不會(huì)對(duì)此事發(fā)表任何評(píng)論，因?yàn)槔先思覍僖呀?jīng)在調(diào)解協(xié)議書(shū)上簽字，這就意味著我們雙方已經(jīng)達(dá)成和解。”
[b]監(jiān)控拍下老人被打 起因竟是亂扔紙團(tuán)[/b]
“看著母親眼神中流露出的恐懼神情，我們做子女的心都要碎了�！比涨�，市民周女士向信網(wǎng)反映，5月7日下午，她到位于城陽(yáng)區(qū)王沙路上的金大地博愛(ài)養(yǎng)老院探望母親，發(fā)現(xiàn)其右手手背處有明顯掐痕，并伴有出血。因?yàn)槔先耸艿搅梭@嚇，遲遲說(shuō)不清事情的經(jīng)過(guò)，于是她趕忙詢問(wèn)了陪護(hù)員，陪護(hù)員當(dāng)即表示是老人自己抓傷的，但從老人的神情中，周女士察覺(jué)到老人可能是遭到了虐待。
隨后，家屬們調(diào)取房間內(nèi)的監(jiān)控，查看后，周女士才得知事情真相：老人今年83歲了，吞咽功能退化，經(jīng)常不受控制的流口水，所以會(huì)不停地用衛(wèi)生紙擦拭。由于老人臥床不能自理，系在床上的塑料袋又距離太遠(yuǎn)，所以把紙團(tuán)扔在了地面上，就是這一舉動(dòng)招致了陪護(hù)員江女士的不滿。
根據(jù)視頻監(jiān)控顯示，5月7日上午，陪護(hù)員江女士進(jìn)入老人所在房間后，先是一邊清掃著地上的紙團(tuán)一邊辱罵指責(zé)老人，隨后又走到老人床位前，對(duì)老人進(jìn)行了點(diǎn)戳，老人下意識(shí)伸手去格擋，可力氣明顯比不過(guò)江女士，也就是在這一過(guò)程中，老人的手背被抓傷流血。
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視頻監(jiān)控顯示，陪護(hù)員曾連續(xù)戳打老人。(來(lái)源：受訪者)
[b]向院方討要說(shuō)法 家屬反被踢出微信群[/b]
知道真相后，老人的家屬們都感到心痛與憤怒，“根據(jù)我們了解，此前這名陪護(hù)就多次對(duì)老人有過(guò)言語(yǔ)上的侮辱，對(duì)老人的態(tài)度也比較冷漠。我們作為家屬一開(kāi)始理解照顧老人的辛苦與不易，所以有些事可以諒解，但是對(duì)老人動(dòng)手這件事真的觸及了我們的底線�！崩先说膶O女宋女士說(shuō)。
周女士告訴信網(wǎng)，事發(fā)后，老人的情緒一直十分低落，連續(xù)幾天胸悶失眠，見(jiàn)院方遲遲不表態(tài)，她便在養(yǎng)老院家屬群中發(fā)言質(zhì)問(wèn)，“我母親連生活都不能自理，護(hù)工何必去謾罵戳打她呢？”沒(méi)成想，消息剛發(fā)出去，周女士就被群主李院長(zhǎng)移出了群聊。
無(wú)奈之下，周女士撥打了報(bào)警電話，在青島市公安局城陽(yáng)分局惜福鎮(zhèn)派出所民警的調(diào)解下，院方最終賠償了老人價(jià)值1000元的營(yíng)養(yǎng)品，并表示會(huì)嚴(yán)肅處理陪護(hù)員江女士。
5月9日，養(yǎng)老院回復(fù)了處理意見(jiàn)，責(zé)令該護(hù)工停職三天。但老人家屬認(rèn)為，院方下達(dá)的這一處罰決定頗有些輕描淡寫(xiě)，“發(fā)生了如此惡劣的事情，養(yǎng)老院只是讓打人者回家休息幾天作為反思，實(shí)在是有些偏袒，很難起到懲戒作用，我們擔(dān)心類似事件也會(huì)發(fā)生在其他失能老人身上�！敝芘空f(shuō)。
[b]養(yǎng)老院收費(fèi)3600元一月 宣傳口號(hào)“讓愛(ài)無(wú)處不在”[/b]
據(jù)周女士介紹，今年已經(jīng)是母親在金大地博愛(ài)養(yǎng)老院的第四個(gè)年頭，養(yǎng)老院對(duì)于完全沒(méi)有自理能力的老人是按照每月3600元的標(biāo)準(zhǔn)收取的。
據(jù)公開(kāi)媒體報(bào)道，該養(yǎng)老院2016年成立，曾以“讓愛(ài)無(wú)處不在”作為企業(yè)的宣傳口號(hào)，養(yǎng)老院在其公眾號(hào)中寫(xiě)道：“城陽(yáng)金大地博愛(ài)養(yǎng)老院所有領(lǐng)導(dǎo)和員工歡迎每一位需要入住的老人，隨時(shí)替兒女盡孝，為家庭分憂，讓我們彼此成為一家人。 ”
為了解更多事件詳情，信網(wǎng)聯(lián)系了養(yǎng)老院，一位工作人員透露，事發(fā)后，院方已經(jīng)通報(bào)了護(hù)理員江女士的不當(dāng)行為，并在家屬群里向各位老人家屬保證，今后將在工作中加強(qiáng)員工培訓(xùn)，確保此類事件不再發(fā)生。隨后，信網(wǎng)又根據(jù)周女士提供的電話，聯(lián)系到了當(dāng)初將她移出群聊的李院長(zhǎng)，李院長(zhǎng)表示不愿接受采訪，相關(guān)情況可問(wèn)詢趙院長(zhǎng)。
面對(duì)信網(wǎng)提問(wèn)，趙院長(zhǎng)答復(fù)：“感謝關(guān)注，但我不會(huì)對(duì)此事再發(fā)表任何評(píng)論，因?yàn)槔先思覍僖呀?jīng)在調(diào)解協(xié)議書(shū)上簽字，這就意味著我們雙方已經(jīng)達(dá)成和解�！�
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在周女士被移除出群聊后，院方工作人員曾對(duì)此事作出回應(yīng)。(來(lái)源：受訪者)
[b]傷情未構(gòu)成輕傷 民政局已對(duì)該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)展開(kāi)調(diào)查[/b]
信網(wǎng)從青島市公安局城陽(yáng)分局了解到，在這一事件中，雖然老人的手被抓出血，但根據(jù)鑒定標(biāo)準(zhǔn)未構(gòu)成輕傷。所以派出所民警在雙方愿意接受調(diào)解的情況下，按流程進(jìn)行了調(diào)解。但是，民警提醒，按照我國(guó)《治安處罰法》，毆打、傷害殘疾人、孕婦、14歲以下或60歲以上的人并構(gòu)成輕傷的，屬于情節(jié)較為嚴(yán)重的違法行為，會(huì)被處10日以上15日以下拘留，并處500元以上1000元以下罰款。
目前，周女士已通過(guò)青島市政務(wù)服務(wù)便民熱線，將母親被打的情況反映給了養(yǎng)老院主管單位青島市民政局，5月19日，民政局工作人員回復(fù)稱，會(huì)根據(jù)周女士提供的情況，對(duì)該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)展開(kāi)調(diào)查，落實(shí)養(yǎng)老院內(nèi)的陪護(hù)人員有無(wú)相關(guān)陪護(hù)資質(zhì)。但是由于民政局只有監(jiān)管權(quán)，沒(méi)有處罰權(quán)，如果周女士對(duì)處理結(jié)果不滿意或還有其他訴求，建議她通過(guò)司法途徑解決。
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金大地博愛(ài)養(yǎng)老院。(來(lái)源：受訪者)
