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查看:3708     * 貼子主題:顧客稱在利群買到過(guò)期產(chǎn)品 僅過(guò)期一天被責(zé)小題大做

靚妹:小波浪



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Post By:2023/3/1 16:22:35
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  2022年8月28日,肖先生在利群集團(tuán)即墨商廈購(gòu)買一包2022年6月13日生產(chǎn)的雙匯史密斯蜜汁火腿片。(來(lái)源:當(dāng)事人)
  [b]3月1日訊[/b](記者 顧青青)近日,肖先生向記者反映他2022年8月前后兩次在利群集團(tuán)即墨商廈買到過(guò)期產(chǎn)品。“過(guò)期一天,沒(méi)問(wèn)題!痹诘玫匠泄ぷ魅藛T消極處理后,肖先生拿著視頻等證據(jù)向即墨區(qū)通濟(jì)市場(chǎng)監(jiān)督管理所舉報(bào)。對(duì)此,利群超市稱進(jìn)貨批次并沒(méi)有他購(gòu)買的產(chǎn)品,這也意味著無(wú)法證明過(guò)期產(chǎn)品為超市所出。
  [b]消費(fèi)者反映:前后兩次在超市買到過(guò)期產(chǎn)品[/b]
  2022年8月28日,肖先生在利群集團(tuán)即墨商廈購(gòu)買一包2022年6月13日生產(chǎn)的雙匯史密斯蜜汁火腿片,價(jià)值為13.9元,保質(zhì)期為75天。在購(gòu)買后,肖先生發(fā)現(xiàn)火腿片已過(guò)期一天。肖先生返回超市,發(fā)現(xiàn)其低溫貨架在售的上述產(chǎn)品全部都是同批次的過(guò)期食品,并用手機(jī)錄了視頻,隨后找到超市方要說(shuō)法。
  肖先生稱,在視頻證據(jù)下,當(dāng)日值班的超市經(jīng)理確認(rèn)在售火腿片過(guò)期并進(jìn)行了下架處理,并表示之前一直以為火腿片保質(zhì)期為90天,才犯了錯(cuò)誤。
  “既然火腿已經(jīng)過(guò)期,那就應(yīng)該有退款等處理方案。但是值班經(jīng)理卻認(rèn)為過(guò)期1天的火腿并不是問(wèn)題,說(shuō)我是小題大做!毙は壬f(shuō)這讓他很氣憤。
  肖先生告訴記者,因該超市離家近,8月31日,他再次來(lái)到該超市購(gòu)物,在該超市買到的另一品牌香腸也過(guò)期了。根據(jù)肖先生提供的小票及照片記錄,該產(chǎn)品價(jià)值為3.8元,生產(chǎn)日期2022年5月2日,保質(zhì)期為120天,也就是說(shuō)肖先生在購(gòu)買時(shí)該產(chǎn)品也過(guò)期一天。
  [b]市場(chǎng)監(jiān)督管理所:未在超市發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品[/b]
  隨后,肖先生向即墨區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴,并將相關(guān)證據(jù)郵寄至即墨通濟(jì)市場(chǎng)監(jiān)督管理所舉報(bào),但因執(zhí)法人員并未在超市現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品,證據(jù)不足而未立案。
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  行政復(fù)議結(jié)果(來(lái)源:當(dāng)事人)
  對(duì)于即墨區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局未予立案的決定,肖先生并不服,他認(rèn)為他所拍攝的視頻及超市小票、過(guò)期商品照片已足夠形成完整證據(jù)鏈,隨后向即墨區(qū)人民政府申請(qǐng)行政復(fù)議。
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  肖先生被撕壞的衣物(來(lái)源:當(dāng)事人)
  [b]調(diào)查結(jié)果:進(jìn)貨批次并沒(méi)有消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品[/b]
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