Post By：2022/1/25 10:58:55
近日，氣溫驟降，天氣漸冷，供暖季也正式開始，可即墨區(qū)淮涉河一路某小區(qū)49號樓的業(yè)主們卻愁眉不展。11月22日，該小區(qū)49號樓的業(yè)主向半島全媒體記者反映，自供熱后，家里供熱溫度一直不達標，且業(yè)主們多番聯(lián)系青島熱立達熱力有限公司，問題均未得到解決，業(yè)主們的訴求被一拖再拖。對此，青島熱立達熱力有限公司一名負責人表示，“具體情況需要安排工作人員上門測溫調(diào)查，如果符合《青島市供熱條例》規(guī)定和測溫條件，在開發(fā)商原裝配套供熱設(shè)施沒有私自改裝的情況下，可以給他測溫退費�！�
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[color=#888888]即墨區(qū)德馨瓏湖小區(qū)49號樓業(yè)主反映供熱溫度不達標[/color]
“你看，我們家現(xiàn)在南臥室的溫度才16.3℃，供熱一周了，我們家的溫度一直就是不達標的狀態(tài)，我們在家都得穿著外套......”11月22日，該小區(qū)49號樓2樓住戶周先生向記者表示了自己的苦惱，周先生說，自己一家三口在該小區(qū)已經(jīng)住了五六年了，供暖第一年，小區(qū)是物業(yè)供熱，供熱效果不錯，第二年后，該小區(qū)供熱由青島熱立達熱力有限公司接手，“就是從熱立達接手以后，我們49號樓的溫度就沒上去過，一直不達標，四五年了我們熱線也打了，投訴電話也打了，維修工人也上門來看過，可問題一直沒有解決。”由于溫度達不到標準，供暖季周先生家一直開著空調(diào)取暖，“交著取暖費，還得開著空調(diào)，總不能凍著孩子，我們太無奈了�！�
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[color=#888888]周先生家的暖氣片不熱[/color]
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[color=#888888]周先生家南臥室的溫度不達標[/color]
“前些日子1樓搬來了一位新租戶，說家里不熱，問我們家里熱不熱，我們年年投訴，年年不熱�！彼闻空f，“我朋友住在前面46號樓，供暖當晚，人家家里22℃，我們家17℃，我們找過供熱公司，工作人員說我們這是小區(qū)的最末端，就是不熱。”
同樣的不熱問題也發(fā)生在11層樓的孫先生家中，孫先生坦言，自己上周六剛打過投訴電話，記者到來前維修工人剛走沒多久，“工人來了摸了一下暖氣片，有點不好意思的說等回去再調(diào)調(diào)吧，就這么一句話，”孫先生說，“年年都是這樣，三推兩推供暖季就結(jié)束了，同樣都是熱立達供熱，我們周邊的小區(qū)，像觀瀾國際，人家供熱都很好，我們家的地暖和暖氣片都是不熱的，”孫先生把手放在衛(wèi)生間的暖氣片上，“基本沒有熱度，這個暖氣片是距離管道最近的，這里都不熱，家里怎么可能暖和，天氣一冷，我在客廳看電視都要蓋著薄被，像別的供熱好的樓座，人家一床薄被子可以過冬，我們得蓋著大厚被，早上醒來臉都是涼的�！�
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[color=#888888]孫先生家的暖氣片，距離管道最近，也是不熱[/color]
“我們這棟樓就是壓力小，流量不夠，我們的進水溫度是溫的，回水溫度是涼的，我們不止一次的給供暖公司提過建議和方案，在我們末端上增加一個小循環(huán)泵或者調(diào)調(diào)平衡都能解決，但沒有用，他們就是不給解決問題。”孫先生表示，自己現(xiàn)在的訴求就是希望家里每個房間能達到正常溫度就行。
隨后，針對該小區(qū)用戶反映的問題，記者聯(lián)系到青島熱立達熱力有限公司，一名負責人表示，“我們會安排工作人員上門，具體情況需要維修人員上門檢查后才能知曉�！碑斢浾邌柤叭缛粲脩艏抑写_實出現(xiàn)溫度不達標情況時該如何解決，該負責人說，“符合《青島市供熱條例》規(guī)定的話，如果在開發(fā)商原裝配套供熱設(shè)施沒有私自改裝的情況下，符合測溫條件，可以給他測溫退費�！�
今冬采暖季，本報開通“靜”候暖冬問暖熱線15166013735，如果您有供暖問題可直接撥打電話聯(lián)系我們。
