Post By：2021/11/23 14:31:29
[img]/tp/2021/1123/1426571667.jpg[/img] 最近，青島即墨招商公園1872業(yè)主遭遇煩心事，眼看房子就要交付，開發(fā)商的一系列動(dòng)作卻讓人“看不懂”，這讓業(yè)主對招商公園1872項(xiàng)目產(chǎn)生質(zhì)疑。
“原先宣傳的1梯1戶現(xiàn)在變成2梯2戶，‘電梯廳6~8平方米可利用空間’現(xiàn)在變成了管道井�！闭猩坦珗@1872業(yè)主王先生告訴記者，招商公園1872項(xiàng)目涉嫌虛假宣傳，另外，項(xiàng)目裝修標(biāo)準(zhǔn)也打了折扣。
對此，招商公園·1872給記者的書面回復(fù)中稱“‘業(yè)主提出的“精裝標(biāo)準(zhǔn)縮水，紙殼門，地板質(zhì)量低劣，與樣板間及公 示材料差異較大’”不屬實(shí)，“2梯2戶”及“管道井”問題之前已做過相關(guān)提示。
而即墨區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員表示已接到業(yè)主相關(guān)投訴，正在對該事件進(jìn)行調(diào)查。
[b]貨不對板 招商公園1872遭業(yè)主投訴[/b]
“買房時(shí)開發(fā)商承諾一梯一戶，獨(dú)享電梯廳，實(shí)際交付后卻變成兩梯兩戶，電梯廳原本說門口有6-8平方米的空間，業(yè)主可以獨(dú)享，現(xiàn)在變成只有中間戶有這塊空間，邊戶這塊空間被管道井占了”。招商公園1872項(xiàng)目17號樓業(yè)主王先生表示，作為改善業(yè)主，他非常看重這兩點(diǎn)，沒想到即將交付的房子卻出現(xiàn)了貨不對板的情況，這讓他非常失望。
“當(dāng)初銷售人員并沒有提醒部分戶型門口沒有這塊面積，不然我肯定不會(huì)買這個(gè)戶型，宣傳材料上都標(biāo)了’一梯一戶’。”王先生表示，這種情況讓他難以接受，近期他多次聯(lián)系開發(fā)商希望開發(fā)商能給個(gè)說法，但是令他失望的是始終“見不到開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)。”
據(jù)王先生介紹，招商公園1872項(xiàng)目按照合同約定將于今年12月31日交付，今年10月份，項(xiàng)目進(jìn)行了工地開放，部分參觀業(yè)主實(shí)地看了新房后發(fā)現(xiàn)了這些問題，此外，項(xiàng)目裝修使用的材料包括木門、地板等也與實(shí)際展示的不符。
“新房的臥室門與售樓處實(shí)際展示區(qū)的樣品不符,地板質(zhì)量也很差”，王先生表示，招商公園1872項(xiàng)目裝修標(biāo)準(zhǔn)高達(dá)每平方米2500元，自己這套房子光裝修費(fèi)用就超過30萬元，而開發(fā)商提供的這個(gè)裝修標(biāo)準(zhǔn)與之前展示的差距過大，所以近期很多業(yè)主正通過各種方式表達(dá)訴求。
王先生表示，前期開發(fā)商的宣傳材料他已經(jīng)去公證處做了公證，將繼續(xù)尋求通過合法方式維護(hù)自身權(quán)益。
[b]開發(fā)商：已做過相關(guān)提升 “紙殼門”不屬實(shí)[/b]
近期，招商公園1872項(xiàng)目就業(yè)主反映的“紙殼門”“一梯一戶變兩梯兩戶”等焦點(diǎn)問題對記者進(jìn)行了書面回復(fù)。
回復(fù)稱，招商公園1872項(xiàng)目設(shè)計(jì)每個(gè)單元兩戶，設(shè)置兩部電梯，中間有常閉防火門，實(shí)現(xiàn)一梯 一戶的通道空間，并且公司在宣傳時(shí)已提示：相同戶型因樓棟、樓層、單元等差別， 局部結(jié)構(gòu)、面積等也可能不同，最終以政府最終審定的圖紙和買賣雙方合同為準(zhǔn)。管道井為樓座單元必需，含在電梯廳公區(qū)內(nèi)，不對入戶電梯廳功能產(chǎn)生影響。
另外，項(xiàng)目交付配置的木門與 2021 年5月對外開放的實(shí)體樣板間所安裝木門保持一致，均為圣象品牌的木質(zhì)復(fù)合門，且選用的木門質(zhì)量和使 用性能均滿足相關(guān)要求。該木門為框架結(jié)構(gòu)，具體工藝為防潮密度板+實(shí)木多層板結(jié) 構(gòu)填充，且目前市場上的木門采用最多也是框架結(jié)構(gòu)填充。
回復(fù)還稱，關(guān)于近期部分業(yè)主提出的訴求公司非常重視，皆由專人負(fù)責(zé)接待并逐一記錄業(yè)主訴求，在約定時(shí)間均給予了答復(fù)，對于部分業(yè)主提出的“退房或裝修費(fèi)全退”等訴求無法滿足，如果該部分業(yè)主堅(jiān)持上述訴求，可以通過合法合規(guī)的途徑維護(hù)自身權(quán)益。
11月18日，記者在項(xiàng)目實(shí)地探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目的確是兩梯兩戶設(shè)計(jì)、部分戶型門口電梯廳空間被管道井占據(jù)導(dǎo)致空間較為狹小，而即將交付的實(shí)體樓裝修標(biāo)準(zhǔn)與樣板間展示從外表看，差別不大。
[b]市場監(jiān)督管理局：已接到相關(guān)投訴正在調(diào)查[/b]
近期，記者多次致電即墨區(qū)住建局工程質(zhì)量科，電話始終無人接聽。不過，此前該局工作人曾就此事對媒體表態(tài)稱，如果市民需要維權(quán)，建議走法律程序。
11月12日，記者就此事致電即墨區(qū)市場監(jiān)督管理局，工作人員表示，此事已經(jīng)接到投訴，正在調(diào)查�！叭绻{(diào)查屬實(shí)，辦案需要一個(gè)過程，有結(jié)果會(huì)及時(shí)公布�！肮ぷ魅藛T稱。
[b]律師：房地產(chǎn)廣告不得欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者[/b]
北京金訴律師事務(wù)所主任王玉臣律師認(rèn)為，根據(jù)《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第三條之規(guī)定，房地產(chǎn)廣告必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。開發(fā)商在進(jìn)行宣傳銷售的時(shí)候，對于房屋的描述，對于配套的描述等應(yīng)當(dāng)是真實(shí)準(zhǔn)確的，不得欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。而且《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第十三條還特別規(guī)定了：“房地產(chǎn)廣告涉及內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裝修裝飾的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確�！彼裕绻_實(shí)存在實(shí)際交付的房屋和宣傳材料、樣板間等明顯不符的問題，則開發(fā)商可能構(gòu)成了違法宣傳。
如果業(yè)主遇到了開發(fā)商虛假宣傳，取證要先行。對當(dāng)初相關(guān)的線上線下的宣傳資料做盡可能的收集，比如樣板間照片或視頻、樓書、戶型圖、效果圖、和銷售人員的溝通記錄、開發(fā)商的宣傳視頻（官網(wǎng)、公眾號等往往都會(huì)有）等，可以向市場監(jiān)督局提虛假宣傳的違法查處。
