Post By：2021/10/29 13:50:50
從線下實(shí)體店到線上“直播帶貨”,從夫妻二人檔到16人的“團(tuán)戰(zhàn)”,從日發(fā)貨300件到日均帶貨5000單,即墨區(qū)“木子靜”電商經(jīng)營(yíng)者李超和李靜敢于抓住機(jī)遇,用自己13年的服裝經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及無(wú)數(shù)個(gè)日夜的堅(jiān)守,將愛(ài)好做成事業(yè),開(kāi)出了事業(yè)的“幸福之花”。在“雙十一”來(lái)臨之際,“木子靜”電商提前籌備貨源,延長(zhǎng)直播時(shí)長(zhǎng),他們說(shuō)希望用“把好的商品分享給更多人”的初心,全力備戰(zhàn)“雙十一”。
[img]/tp/2021/1029/1349297463.jpg[/img] [b]“雙十一”大戰(zhàn),鉚足了勁[/b]
10月25日,距離“雙十一”還有大概半個(gè)月的時(shí)間,記者來(lái)到即墨區(qū)墨云傳媒直播基地“木子靜”服飾時(shí),李超正在倉(cāng)庫(kù)仔細(xì)地檢查配貨,“配貨員需要根據(jù)單子上的明細(xì)進(jìn)行配貨而我負(fù)責(zé)復(fù)核,比如衣服的尺碼、顏色、件數(shù)等有沒(méi)有出錯(cuò)�！�
面臨即將到來(lái)的“雙十一”大戰(zhàn),“木子靜”電商團(tuán)隊(duì)也是鉚足了勁,全力備戰(zhàn)。倉(cāng)庫(kù)外,一位工作人員正在打包,她先是左手拿過(guò)一件包裝好的衣服,隨后右手快速將平放在盒子上的快遞袋捻開(kāi),然后雙手將衣服塞進(jìn)袋子,緊接著封口,粘貼快遞單。整個(gè)打包過(guò)程干脆利落,一氣呵成。不遠(yuǎn)處,一大堆等待發(fā)貨的包裹正在等待攬收。“雖然還沒(méi)有到‘雙十一’,但是,我們已經(jīng)在推‘雙十一’的活動(dòng)了,所以,最近的銷量增得挺猛的�！惫ぷ魅藛T解釋說(shuō)。
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在現(xiàn)場(chǎng),記者并沒(méi)有見(jiàn)到這個(gè)電商團(tuán)隊(duì)最核心的人——李靜,她是老板娘,也是主播。“她去杭州選品了,為了‘雙十一’�！崩畛f(shuō)。
記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到,為了備戰(zhàn)“雙十一”,李靜與助理已經(jīng)提前去往杭州“選品”。在電商行業(yè),有一句話非�；�,叫‘三百六十行選品為王’,所謂選品,就是基于對(duì)某類產(chǎn)品的了解,從而找到市場(chǎng)上熱銷的產(chǎn)品�！澳咀屿o鞋服”主營(yíng)時(shí)尚休閑裝,所以李靜在挑選衣服的時(shí)候十分看重商品的款式與舒適性,“現(xiàn)在馬上到冬天了,粉絲對(duì)冬裝的需求多一些,像羊絨大衣、羽絨服、毛衣衛(wèi)衣打底衫之類的商品就要多選一些,再就是會(huì)挑選一些在直播時(shí)粉絲們比較熱衷或者是問(wèn)的比較多的衣服和款式,總的來(lái)說(shuō)就是粉絲需要什么,我就會(huì)著重去挑選。”
李超告訴記者,這兩年,雖然轉(zhuǎn)變了銷售形式,但自己的職責(zé)并沒(méi)有發(fā)生改變�！拔疫�是負(fù)責(zé)配貨和售后,以前開(kāi)店的時(shí)候,我對(duì)象在店里負(fù)責(zé)零售和接單,我在倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)配貨發(fā)貨,現(xiàn)在她‘搖身一變’成了主播,我還是那個(gè)在背后默默售后的依靠�！崩畛哪卣f(shuō)。
在現(xiàn)場(chǎng),記者看到李超的店面在裝修,他說(shuō),線上轉(zhuǎn)型成功之后,“木子靜鞋服”訂單日漸增多,原有的直播工作室已經(jīng)不能很好地滿足囤貨需求,他準(zhǔn)備在直播間對(duì)面房間再開(kāi)一間工作室,“我準(zhǔn)備裝修一下,打造成倉(cāng)庫(kù),以后發(fā)貨就方便了。”
[b]進(jìn)十月就開(kāi)始備戰(zhàn),“雙十一”先來(lái)“寵粉福利”[/b]
“現(xiàn)在電商競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,如何在這種形勢(shì)下贏得一席之地是很不容易的,像我們家,專做服裝批發(fā)13年,有著一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),也積攢了一些粉絲和‘回頭客’,這些顧客對(duì)我們是非常信任的�！崩畛f(shuō),做生意不是一朝一夕,而是長(zhǎng)久地用心經(jīng)營(yíng)和服務(wù)�！艾F(xiàn)在我們抖音賬號(hào)上有21.3萬(wàn)的粉絲,今年‘雙十一’,我們提前開(kāi)始籌備,準(zhǔn)備好好地來(lái)波‘寵粉福利’�！�
在采訪中記者了解到,“雙11”的備戰(zhàn)遠(yuǎn)比想象中來(lái)得要早,“進(jìn)入10月,我們就開(kāi)始了雙11的準(zhǔn)備工作,包括準(zhǔn)備一批物美價(jià)廉的款式,準(zhǔn)備直播間的抽獎(jiǎng),以及回饋新老粉絲的精美禮品,比如潮牌手表、精美鞋子,只要到直播間觀看的觀眾,都會(huì)有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。”李超告訴記者,根據(jù)近期線上銷售的數(shù)據(jù),在雙11期間,會(huì)提前與生產(chǎn)廠家溝通,將熱銷款增量備貨,比如冬季的一款熱銷羽絨服,原本庫(kù)存約有2000件,將會(huì)補(bǔ)貨至1萬(wàn)件左右,“還比如說(shuō),平時(shí)直播間都會(huì)有一款低價(jià)走量的性價(jià)比爆款,平時(shí)倉(cāng)庫(kù)只有一兩千單,雙11期間,也要備貨至1萬(wàn)單左右,其他的款式,都要不同程度地補(bǔ)貨,防止出現(xiàn)商品短缺,供不應(yīng)求的狀況�！�
除了增量補(bǔ)貨外,李超李靜團(tuán)隊(duì)也將會(huì)根據(jù)流量,增長(zhǎng)每天的直播時(shí)間,現(xiàn)階段每天分為兩個(gè)直播時(shí)間段,下午場(chǎng)的直播時(shí)間為1點(diǎn)至4點(diǎn),晚間場(chǎng)直播時(shí)間為8點(diǎn)至12點(diǎn),屆時(shí),將會(huì)兩場(chǎng)直播各延長(zhǎng)一小時(shí)的直播時(shí)間。
“雙11期間,一定是一場(chǎng)‘大戰(zhàn)’,對(duì)主播、物流、客服、倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō)都是一場(chǎng)‘大考’,工作量會(huì)比平時(shí)增加幾倍,這一仗打完以后,我們會(huì)團(tuán)建,一起慶祝一下�！崩畛嬖V記者。
[b]看單量,現(xiàn)在天天都是“雙十一”[/b]
從事了13年的服裝行業(yè),見(jiàn)證了即墨區(qū)服裝行業(yè)的巨變,李超和李靜也對(duì)未來(lái)充滿了諸多憧憬。“與之前相比的單量相比,現(xiàn)在天天都是‘雙十一’,但是,未來(lái)既要線上,也要線下�！崩畛榻B道,線上直播加推廣,線下零售以及批發(fā),還有現(xiàn)在層出不窮的新平臺(tái),把多個(gè)關(guān)聯(lián)不大的棋子,下成一盤棋,就是他未來(lái)發(fā)展方向的規(guī)劃。
“線上的貨與線下的貨要區(qū)分開(kāi),實(shí)體主要是負(fù)責(zé)一些現(xiàn)貨的銷售,包括承接一部分直播后剩余的貨,比如說(shuō)直播間的爆款,在直播過(guò)程中可能賣出兩萬(wàn)單,但是產(chǎn)生退貨是必然的,不管是誰(shuí)家直播的貨都是賣不完,因?yàn)橛?天無(wú)理由退貨,所以說(shuō)會(huì)有一批消費(fèi)者收到貨后不滿意,會(huì)退回來(lái),實(shí)體店可以承接一些線上爆款的銷售�！�
“未來(lái)還想做更多的新媒體平臺(tái),像微博、淘寶、小紅書(shū)等等,不同的平臺(tái)做不同的內(nèi)容,核心都圍繞我們店的鞋服,但是這些想法都有一個(gè)最基本的原則,那就是把產(chǎn)品做好,把品選好,對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。”李超說(shuō)道。
