Post By：2020/8/26 14:36:31
中航綠城百合花園物業(yè)違規(guī)收費(fèi)，不執(zhí)行2019—7號(hào)文件，物業(yè)服務(wù)合同中注明物業(yè)費(fèi)是2.8元/平方（合同也注明了這是暫定價(jià)具體價(jià)格以政府主管部門備案批準(zhǔn)價(jià)格為準(zhǔn)）。我覺(jué)著政府文件已經(jīng)出了（2019—7號(hào)文件），根據(jù)文件要求和本小區(qū)其他業(yè)主已經(jīng)通過(guò)即墨政務(wù)網(wǎng)向政府投訴物業(yè)費(fèi)違規(guī)收取，政府部門也回復(fù)按照2019—7號(hào)文件執(zhí)行，多收取部分將折成下年物業(yè)費(fèi)。現(xiàn)在本小區(qū)的業(yè)主大多都交了3年的物業(yè)費(fèi)，文件明確規(guī)定2018年7月21日之前簽訂的合同（已滿兩年），物業(yè)費(fèi)按照最新規(guī)定收取。多退少補(bǔ)計(jì)算方式應(yīng)該是（2.8物業(yè)合同暫定價(jià)格—2.31政策規(guī)定最高標(biāo)準(zhǔn)）*房屋面積*12個(gè)月*3（已繳納年限）=應(yīng)退費(fèi)用。這是按照最高等級(jí)（五級(jí)）的物業(yè)費(fèi)計(jì)算的，其實(shí)物業(yè)到底符不符合第五等級(jí)！根據(jù)發(fā)改委文件關(guān)于物業(yè)服務(wù)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，雖說(shuō)物業(yè)工作人員服務(wù)方面還可以，但是離五級(jí)還差很多，只是物業(yè)公司自己給說(shuō)是五星級(jí)服務(wù)，業(yè)主也沒(méi)看見(jiàn)政府有關(guān)部門關(guān)于第五等級(jí)的備案文件，目前政策已經(jīng)有了，應(yīng)該盡快按照2019-7號(hào)文落實(shí)2017、2018、2019、2020至今多繳部分的物業(yè)費(fèi)退返，現(xiàn)在物業(yè)公司一直不正面回復(fù)按照國(guó)家政策退補(bǔ)物業(yè)費(fèi)，有拖拉著四處活動(dòng)關(guān)系等到落實(shí)第五等級(jí)和處理好上浮20％再通知我們的嫌疑，5星級(jí)服務(wù)都不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，何談在最高等級(jí)單價(jià)2.31元/㎡的基礎(chǔ)上浮20％呢？？每次問(wèn)都是公司在和相關(guān)部門對(duì)接，明明是在敷衍！政府的文件非常明確，關(guān)于多收取部分物業(yè)費(fèi)的退返還需要對(duì)接？？？工作人員還說(shuō)接手物業(yè)后一直虧損，難道虧損就應(yīng)該讓業(yè)主買單？？？還有的工作人員說(shuō)：“目前公司正在和相關(guān)部門對(duì)接，關(guān)于價(jià)格截止目前沒(méi)有變動(dòng)。合同定價(jià)也是有政府單位備案的，大家放心。關(guān)于是否調(diào)整什么時(shí)間調(diào)整，等確定下來(lái)我們會(huì)及時(shí)通知大家。所有繳費(fèi)按照正規(guī)程序，也會(huì)開具相應(yīng)發(fā)票。退一萬(wàn)步講，政策有變動(dòng)，也會(huì)依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理�！�，這是物業(yè)工作人員回復(fù)的，合同是暫定價(jià)格，卻聲稱已經(jīng)備案！！表示物業(yè)費(fèi)價(jià)格還沒(méi)有變動(dòng)，也沒(méi)收到公司的調(diào)價(jià)通知！物業(yè)公司的規(guī)定大于國(guó)家政策~�。�！可以凌駕于法律之上？？？請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)替百合花園業(yè)主做主，要求綠城物業(yè)按文件要求作出明確正確答復(fù)及按照（2.8物業(yè)合同暫定價(jià)格—2.31政策規(guī)定最高標(biāo)準(zhǔn)）*房屋面積*12個(gè)月*4年=應(yīng)退費(fèi)用的正確計(jì)算方式退返2017、2018、2019年超出部分和2020年違規(guī)超額收取部分物業(yè)費(fèi)。
